CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Chào mừng bạn đến với Trang bảo hành của chúng tôi.

Tại Jupio, chúng tôi tự hào cung cấp những sản phẩm tốt nhất trong danh mục của mình và sẽ nỗ lực hết sức để đảm bảo rằng bạn hoàn toàn hài lòng với giao dịch mua mới của mình. Để đảm bảo điều đó, chúng tôi cần bạn đăng ký sản phẩm của mình. Đừng lo lắng. Sẽ mất không quá hai phút (và đó là nếu bạn là người đánh máy chậm.)

Bạn nên đăng ký bất kỳ sản phẩm nào bạn đã mua từ chúng tôi. Chỉ cần nhấp vào nút Đăng ký bên dưới.

Lời nhắc: Hãy đảm bảo giữ Hóa đơn bán hàng gốc của bạn ở nơi an toàn. Bạn sẽ cần phải gửi nó cùng với bất kỳ yêu cầu nào về Dịch vụ Bảo hành.

Mỗi sản phẩm Jupio đều được bảo hành ba (3) năm. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bảo hành, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Thời gian bảo hành cũng được ghi trên bao bì của sản phẩm. Bạn có thể tham khảo thời gian bảo hành của từng sản phẩm bên dưới. Nhấp vào nút bên dưới để nhận được những lợi ích độc quyền của Jupio!

ĐĂNG KÝ

Nếu bạn mua sản phẩm của mình từ Đại lý của chúng tôi, vui lòng biết rằng chúng tôi sẽ vui vẻ bảo trì sản phẩm của bạn nhưng bạn sẽ chịu trách nhiệm về phí vận chuyển đến và đi từ cơ sở dịch vụ có trụ sở của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã hiểu và nhớ hỗ trợ đại lý địa phương của bạn.

3 năm bảo hành

Pin máy ảnh kỹ thuật số và máy quay phim

Pin phát sóng

Pin điện thoại di động

Dòng PowerVault

Bộ sạc pin

Kẹp pin

Cáp và phụ kiện USB

Tất cả các sản phẩm Jupio khác

Bảo hành DOA*

Pin kiềm

Pin đồng xu

Pin lithium

*DOA có nghĩa là "Chết khi đến nơi." Khi một sản phẩm bị lỗi ngay từ giây phút đầu tiên bạn sử dụng nó.

Lưu ý quan trọng về pin bị lỗi

Vì tuổi thọ của pin luôn có giới hạn nên các điều kiện bảo hành liên quan đến pin sẽ khác với các điều kiện bảo hành tiêu chuẩn. Đó là một quá trình bình thường khi pin bị hao mòn sau khi sử dụng trong một khoảng thời gian nhất định. Càng sử dụng nhiều thì tình trạng mất điện càng sớm xảy ra. Mất điện vĩnh viễn cũng có thể xảy ra khi bạn cất giữ pin trong thời gian dài mà không sạc. Lời khuyên của chúng tôi: không bao giờ cất giữ pin đã hết: luôn sạc pin trước khi cất giữ và sạc lại sau mỗi 6-9 tháng!

Sẽ không có bảo hành:

1. Khi khiếm khuyết xảy ra do sơ suất của bạn.

2. Khi sản phẩm đã được mở hoặc sửa chữa.

3. Trong trường hợp bị hư hỏng do va đập, rơi hoặc ngâm nước.

4. Trong trường hợp bị đoản.

5. Khi pin được cất giữ ở trạng thái không sạc trong thời gian quá dài.

6. Khi pin bị dùng ở mức độ quá tải.

Đại lý ủy quyền

Sản phẩm Jupio của bạn (“Sản phẩm”) đã được sản xuất cẩn thận, đã trải qua nhiều lần kiểm tra đảm bảo chất lượng và đã được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao hàng. Nếu mua mới tại Việt Nam, các sản phẩm của Jupio được Jupio Việt  bảo hành 3 năm kể từ ngày mua cho chủ sở hữu ban đầu, các lỗi về chất liệu và lỗi sản xuất. Chế độ bảo hành có giới hạn này chỉ áp dụng cho các Sản phẩm được mua từ Jupio Việt Nam hoặc nhà bán lẻ được ủy quyền của Jupio Việt , trừ khi bị pháp luật nghiêm cấm. Sản phẩm của Jupio Việt Nam chỉ được bán hợp pháp bởi những người bán được ủy quyền, những người được yêu cầu tuân theo các chính sách, quy trình và tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng của Jupio Việt Nam. Jupio Việt Nam có quyền từ chối yêu cầu bảo hành từ người mua đối với Sản phẩm được mua từ người bán trái phép, bao gồm cả các trang Internet trái phép. Bảo hành có giới hạn này không áp dụng cho bất kỳ lỗi nào do hao mòn thông thường, hư hỏng do sử dụng sai, thay đổi sản phẩm, sơ suất hoặc sửa đổi hoặc bảo trì do người khác thực hiện.

Yêu cầu dịch vụ

Các sản phẩm Jupio được mua ở Việt Nam yêu cầu dịch vụ bảo hành có thể được gửi qua đại lý ủy quyền tại địa phương của bạn hoặc trực tiếp đến Jupio Việt Nam. Sản phẩm phải được đóng gói, bảo hiểm cẩn thận và gửi cùng với mô tả vấn đề cũng như thông tin chi tiết về phương thức tốt nhất để liên hệ với bạn. Nếu yêu cầu Dịch vụ Bảo hành thì phải kèm theo bằng chứng mua hàng (bản sao hóa đơn bán hàng có ghi ngày tháng). Sau khi chúng tôi nhận và đánh giá sản phẩm của bạn, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để thảo luận về các lựa chọn dịch vụ.

Gửi đến đâu để nhận dịch vụ

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TINH TẤN

Địa chỉ: Số 8 lô B, ngõ 26 đường Huy Du, Phường cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Email: info@jupio.vn

Điện thoại: 0972611291

Thiết bị đã sửa chữa sẽ được bảo hành có giới hạn trong 90 ngày, chỉ bao gồm việc sửa chữa lại nếu cần thiết và không bao gồm các thiệt hại mang tính chất hậu quả.